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Renta Ciudadana inicia pagos de 2024: así consultas si eres beneficiario y cobras el dinero

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Desde el 30 de abril se girarán los $500.000 del primer ciclo. Conoce fechas de pago, quiénes reciben el dinero y cómo retirar este subsidio del antes programa conocido como Familias en Acción.

(Viernes 26 de abril de 2024). La espera terminó: personas que en algún momento hicieron parte de Familias en Acción y que luego pasaron a recibir los incentivos económicos de Tránsito a Renta Ciudadana, así como los nuevos beneficiarios a partir de esta etapa, ya podrán cobrar el dinero del nuevo programa del Sistema de Transferencias del Gobierno Nacional. El Departamento de Prosperidad Social (DPS) venía anunciando que, para los últimos días de abril, se tenía programada la puesta en marcha de Renta Ciudadana y, justo el último día del mes en curso, comenzarán los pagos de $500.000 para 519.408 hogares priorizados en la línea de intervención de 'Valoración del Cuidado'.

Lee también: Renta Ciudadana habilita paso final para recibir el subsidio: así se formaliza la inscripción.

Entre el 30 de abril y el 17 de mayo, a través del operador de pago SuRed, se harán estos giros a personas en extrema pobreza de diversas regiones del país. Este es el primer desembolso no solo de 2024, sino del programa de transferencias monetarias, que hasta enero de este año se ejecutó bajo el nombre de Tránsito a Renta Ciudadana (estrategia que a su vez reemplazó a Familias en Acción). Cabe recordar que en esta primera etapa fueron priorizados aquellos hogares liderados por madres cabeza de familia del grupo A del Sisbén IV, entre otras características por las cuales los clasificaron en 'Valoración del cuidado', una de las cuatro líneas o grupos que determinan montos y frecuencias para el pago del subsidio. De acuerdo con el DPS, se espera que para diciembre de este año, Renta Ciudadana llegue a cerca de 2,8 millones de hogares en pobreza extrema de todo el país, no solo con incentivos económicos, sino también con estrategias de acompañamiento y ayudas sociales para las familias beneficiarias.

Paso a paso para reclamar el primer pago de Renta Ciudadana

  1. Verifica aquí sí estás registrado en Renta Ciudadana como titular de una familia beneficiaria (clic en 'Consulte aquí si está registrado'). Desde marzo pasado, el DPS habilitó esta página para la consulta de beneficiarios del primer ciclo de pagos.
  2. No olvides que para formalizar tu inscripción, debes firmar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad de Renta Ciudadana, para lo cual aquí te entregamos un completo paso a paso.
  3. Según Prosperidad Social, también se debe verificar que el hogar se encuentre en estado activo. Esto se puede hacer a través de los canales oficiales de la entidad (más adelante te los compartimos) o en las oficinas de las alcaldías municipales. Ten presente que, recientemente, se hizo una depuración de base de datos y 20 mil hogares no recibirán este desembolso que inicia el 30 de abril.
  4. Al beneficiario o titular de la familia le llegará un mensaje de texto a su celular registrado en la encuesta Sisbén IV. En él, la empresa SuRed le indicará que su dinero ya está disponible para ser retirado. A través de los canales habilitados por SuRed, también puedes consultar cuál es la red aliada en la que puedes cobrar el giro.
  5. Cuando valides que ya puedes reclamar el dinero, dirígete al punto autorizado de SuRed o a la oficina aliada en la cual tengas asignado el pago.
  6. Ante el cajero o personal a cargo, presenta tu documento de identificación original. Ten presente que el desembolso no se realiza a terceros, sino que solo lo podrán cobrar los titulares de cada familia beneficiaria. En el punto de pago, se validan los datos de quien cobra y se realiza una verificación biométrica.
  7. Cuenta el dinero frente al cajero y solicita la tirilla o comprobante de pago para validar que el valor recibido corresponde al monto asignado. Recuerda que este primer giro es de $500.000 pesos, que se harán cada 45 días.
"Los participantes podrán recibir las transferencias monetarias en el municipio en el que están registrados, de acuerdo con la encuesta Sisbén IV o los listados de población indígena. No están autorizados los traslados de giro", enfatiza el Departamento de Prosperidad Social.

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Foto: Pixabay

¿Cuándo se harán nuevos giros de Renta Ciudadana?

Teniendo en cuenta que, según la reglamentación del programa, los beneficiarios de la línea ‘Valoración del cuidado’ recibirán cada 45 días el pago de Renta Ciudadana, se espera que la siguiente transferencia a estos hogares se haga a mediados de junio próximo. Además, de acuerdo con el DPS, para el mes de julio se tiene previsto el inicio de los giros de la segunda línea de intervención, 'Colombia sin hambre', en la cual podrían entrar las 20 mil familias que fueron suspendidas recientemente (aquí te contamos qué personas, que ya estaban en la primera lista, no recibirán el primer pago).
"El mandato del presidente Gustavo Petro es que los subsidios se centren en la gente que más lo necesita. En ese sentido, Renta Ciudadana busca contribuir a la superación de la pobreza extrema, promover la movilidad social y fortalecer la economía popular y comunitaria", comenta el Departamento de Prosperidad Social.

Canales oficiales del Departamento de Prosperidad Social

Para constatar si tu familia se encuentra en estado activo en Renta Ciudadana o para hacer cualquier otra consulta relacionada con dicho programa, te dejamos la lista de canales telefónicos, en internet y presenciales del DPS:

Web

Sitio web del Departamento de Prosperidad Social.

Redes Sociales

? X (antes Twitter) del DPS.Facebook.Instagram.LinkedIn. ▶️ Youtube.Flickr.

Líneas telefónicas

☎️ Teléfono en Bogotá: 601 379 1088. ? Conmutador en Bogotá: 601 514 2060. ? Línea gratuita nacional: 01-8000-95-1100. ? Servicio de devolución de la llamada. ? Mensajes de texto gratuitos: 85594.

Chat y otros recursos virtuales

? Chat a través de WhatsApp. ? Chat virtual. ?️ Comunicación por videollamada. ? Correo Electrónico de Peticiones: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co.

Atención presencial

? Direcciones regionales.Atención presencial en Bogotá. ?️ Sedes administrativas en Bogotá.