“Por favor, firme aquí”. Desde marzo de 2020, cuando se decretó la pandemia de covid-19, la frase dejó de escucharse en los ambientes de negocio de Colombia y otros países de Latinoamérica. Pequeñas y medianas empresas de la región, cuyas actividades de negocio aún dependen del papel y de la interacción humana directa, han resentido esta situación. Y es que este bajo nivel de digitalización de las pymes, que representan el 99.5% de las empresas latinoamericanas, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), aumenta su riesgo ante la crisis sanitaria. En efecto, según el Banco de Desarrollo de América Latina, en plena pandemia, menos del 40% de las pymes pudo desarrollar canales de venta digitales. En tal contexto, no sorprende que la OCDE estime que en Latinoamérica y el Caribe, la crisis sanitaria causará el cierre de 2.7 millones de empresas, la mayoría Pymes. Cursos gratis para mejorar tus habilidades en las nuevas tecnologías “La firma electrónica puede ser uno de los primeros pasos en la transformación digital de una Pyme; y uno de los más beneficiosos en la llamada Nueva Normalidad: con esta innovación, las empresas pueden, entre otros beneficios, impulsar sus ingresos al acelerar los procesos necesarios para cerrar una venta”, afirma Darío Llorente, Head of LATAM Channel Sales at Adobe. Los beneficios de implementar la firma digital son múltiples. A continuación, te compartimos cinco:
- Accesible: Las soluciones de firma electrónica se pueden aprovechar desde la nube; con base en un pago mensual fijo y sin que sea necesario invertir en nuevo software o hardware.
- Impacto en el negocio: Al evitar la generación, gestión y traslado de documentos físicos que requieren una rúbrica, esta innovación reduce los ciclos de firmas, que pasan de 8 días a 3 horas.
- Procesos más rápidos: Al acelerar los procesos de rúbrica, necesarios para cerrar una venta, la firma electrónica puede incrementar potencialmente los ingresos de un negocio en un 20%.
- La firma influye en el consumidor: El manejo de documentos digitales, en donde la firma electrónica es un elemento central, se convierte en un factor clave para una óptima experiencia del cliente. 48% de las empresas considera que la gestión de documentos digitales ayudó a mejorar la experiencia durante la pandemia.
- Seguras y confiables: Las diferentes soluciones digitales que ofrece el mercado garantizan que las firmas electrónicas sean creadas, administradas y almacenadas en línea con los máximos estándares de seguridad y cumplimiento.